珍实帮办--一个非新兴的行当

在北美的报刊商务专栏或者求职专栏，不乏看见virtual sales, virtual Web editor, virtual assistant, virtual marketer等职务。这些都是和网络商务有关的新兴职务。经历了北美媒体文化与商业文化两方面的综合教育，笔者意识到西方国家的企业经营战略模式是当今中国社会远不可及的。中国要从现在半工半农型社会进入到信息社会，还要经历长时间思想意识形态的转变。

虽然说全球市场的水深不可测，中国的经济膨胀炙手可热，中国的商人们如果没有相当的战略意识和文化容量，最终也只能做到帮人提鞋的程度。大头都给西方人抽取了。凡事都讲究摸索，有了亲身经历（即实践）才能真正开口说教。为此，本人在阿里巴巴上新开了一个舶课，取名"舶东舶西，"希望能将东西方的商业文化交流做一些协调促进工作。在此，我给自己杜撰了一个珍实帮办的职务。

英文virtual在中文里被翻译成虚拟，也被翻译成实质上的, 事实上的。这个单词的二重含义让我在选取其在职业领域的内涵时颇有些犯难。根据中国文化的特点，我选择了和真正的真谐音的"珍"字，取珍珠的圆润、宝贵、纯洁等等与美好和财富相关的含义。我又取了真实的"实"字，取其诚实、实在、实惠的意思。至于帮办这两个字，大家应该非常熟悉了。想来，帮办一词应该是在新中国成立以前就被舶到中文里了。在文字记录的中华文化中，帮办是一个非常庄重的词，经常被冠以"大"字，而且只和采购行业相关。

我认为，在信息化社会里，帮办这个舶来职业的应用范围可以有更多的延伸。比如说，公关服务、人事猎头服务、房地产租赁代理、信息调研公司、婚丧嫁娶承办、家政服务等等行业的咨询师，他们所从事的职业从实质上来讲都是一种帮办行为。而多数情况下，这些行业的名片上选择使用业务员、销售员、市场助理或者经理等内容简单、定向单纯的字眼。这样的名片是从公司盈利角度出发的单向操作。在全民皆商的现代中国社会，业务员、销售员这样的头衔给人的感觉是和利益、金钱、不可靠、没有专业性等品质紧密关联的。

使用帮办一词代替这些字眼，一来让客户感受到公司为客户利益出发的心态，二来被称为帮办的工作人员也能从人们对这个称呼的使用中，不时提醒自己为客户服务的本质，及时平衡服务与盈利之间的重心，实现客户和公司利益双赢的良性循环。这个双向定义的职务或者行业，从市场推广和公关的角度来看， 也是一种成功的公司形象建设。

蒙城特事：当众换装的年轻白人女子们

昨晚，蒙城的天空又飘起了雪花。在地铁站首层的大堂里侯车不久，我就被电梯对面那堵玻璃墙旁边的一团东西吸引住了。似乎刚刚睁开眼睛，墙边那个瘦高的人看不清楚性别。只见一个超大的灰蓝色羽绒服给仍在脚下，旁边是一个赛得满登登的双肩包。从这位脚上那双不小于37码的旅游鞋往上看去，只见一双健美的双腿上套了一条迷彩的紧身裤。一双手正从放在地上的一只织布大包里拿出一条黑色内裤往迷彩裤上套。不到两秒钟，穿迷彩裤的双腿变成了黑色。又过了两秒钟，黑色的双腿被包上了一条从腰至脚跟的灰色筒裙。换衣服的人直了直腰，就着被夜幕漆成黑色的玻璃墙照了照。那个带着结球线帽的头型在玻璃墙里影影憧憧的，似乎这姑娘的五官还挺秀美端正的模样。不知什么时候，姑娘已经把羽绒大衣穿回身上，神色自若的扛起了双肩包和织布包，抱着一大块玻璃装饰品走下电梯。

这一幕让我想起夏天时在地铁里看到的另一个情景。坐我后面的一个白人姑娘和她的白人男同学大声地说着和夏令活动有关的一些事情。突然间，那个女生疾如闪电般地脱下了贴身上装。我清晰地看见了她胸衣的颜色和形状，目瞪口呆之间，那个女孩已经套上了一条白色的T恤衫。这恤衫上写着一些关于他们要去参加活动的宣传文字，但依然挡不住恤衫下面那片黑色蝴蝶的形状。白人男生下车了，白人姑娘并没有和一直坐在她和已经下车那个男生中间的另一个男性白人有只言片语，似乎和此人并不认识。

和在本地生长了多年的两个华人提到这些事情，来自台湾和蒙城的两个小男生都以为我在编撰。生活原本就是一场戏。

生命倒计时 (2007/11/17 13:56)

这几天忙学习....其时，从上周起就开始忙学习了。上周比本周更紧张，因为这过去的一周，我交了2个论文--其中一个和小组一起做的，一个自己做的，都要做幻灯片，真搞不懂这个老师什么目的。为了补上期中考试的缺憾，还为这门课专门做了一个课外的小讲座，搜索了信息管理系统应该如何应对全球化的管理需要。听着有点吓人。

此外，还做了一个有20多道题的家庭作业。就这作业，加上学习、准备和检查校对，不下4整天的时间就耗在里面了。在这周前的那周，还过了一个小考。虽然比分不重，考得很糟。都是时间闹的。呃，真想骂人。不知道学习到底是为了什么。

现在之所以有心情上来更新一下，因为刚刚完成了这两天给自己下的定量，其实不能说完成了学习要求，只能说是勉强达标。从明天起要为另一门课开始冲刺了，下周二一早就开考，我还有半本书没消化呢。

单纯从学习的角度来讲，学习是一件非常有趣的事情，尤其是mba的课程，让我大开眼界，思维方式也有所转变。关键是这加拿大的mba太折磨人，短短13周要学4门课。我现在非常怀疑下周要考试的这两门课，老师是否真用够了13堂课，怎么别的老师都要在下下周才期末考试呢？我们这两门课的期中考试也才过了2周！又想骂人！

生命倒计时这个标题本来是想写成死亡倒计时的。怕吓着别人，还是用个文绉绉的话题吧。本来，如果我设自己的大限为15年以后，如果预测不准，15年以后的今天就是我的新生了。所以，在死亡与新生之间，生命呈断点延续状态。

就这样吧，15年，5475日，131400小时。去掉每天吃喝拉撒睡12个小时，15年，5475日，65700个小时。再去掉每天2个小时的交通，1个小时的交际，1个小时的锻炼身体，就只剩下了43800小时。中国的、外国的，每年有节日算15个，再多去掉15乘8个小时，剩下43680小时。用这43680个小时除以15年，52周，平均每周还剩56个小时，工作40个小时，还有16个小时，能干些什么呢？如果是全日学习的话，每周56个小时还不够。让我再多活两年吧。好好想想这剩下的15年该如何走过去。

学习的目的是什么

期中考试过后，学习份量逐渐加重了。上半期没有努力去做的项目、论文加上新的考试和作业一起攻了上来，忙得不可开交。周四早上忙到四点多，听见大门口掉进了一打纸的闷声，想来是今天的日报到了。平常都是一觉睡到大天光，起来梳洗、早餐以后才到大门去捡报纸，没想到送报人的工作这么辛苦。我就更辛苦了，一直忙到五点多才摸回卧室去睡觉。九点半又给电话吵醒了，赶紧跑到学校去和队友们一起做功课。一队做完，又去和另一队做。回到家都是晚上八点多了。辛苦就不说了，只要觉得学习是有价值的。

离开学习团队的队友们，在大堂碰见了保安员paul。这是一个外表只如五六十岁的英裔魁瓜。只因为孩子们都离开了这个地方，年逾七十的他觉得不如在学校工作更容易打发时光。他有腰间盘突出，无论坐着还是站着都非常痛。几个月前还因为心脏病突发，在家休了一两个月。

"我几乎以为自己没法再回来了。你知道我们这个年纪的人什么都有可能。真不知道上帝为什么还要留住我。这些年来，我眼看着比我年轻的人们都一个个离开了人世间，只剩下我这个孤老头子好寂寞。在二楼学习的孩子们都很好，如果开什么联欢会，总是邀请我去参加。我去了一次，发现他们又唱又跳的很高兴，我除了觉得闹腾以外，就觉得自己还要耽误别人来照顾我的心情。"

虽然是这么说，paul总是以过来人的身份鼓励和关心商学院的年轻人。"你还要学到什么时候呢？"昨天，他这样问我。

"学习是没有尽头的，"我也知道。"大家都很努力，我也得努力才行。"

"几年前，有一个晚上我值班。很晚了，我看见一个中国女孩子从电梯里出来，满脸都是泪水。我赶紧招呼她，看看她心情如何，别是有什么不好的事情了。结果她说自己考了个A."

"那一定是因为学得太辛苦了，总算有了回报，激动得哭了吧。"我猜测。

"哪里，她原本以为自己可以拿A+的。没想到才拿了个A。人是没有办法完美的。追求完美实在太辛苦了。就算你门门都拿了A+,不还是一样要去找工作吗？工作中，有谁会认为你是个优等生就特别对待你了呢？为什么要学得那么辛苦，把自己搞得精疲力竭呢?"

一个接近灯枯油尽的老人，人生的经验和智慧是如此的丰富。我不能否认他的问题是正确的。不过，一个人活在世上如果没有追求，那也太没有意思了。记得在《读者》上看到一个不怎么出名的人写的长诗一首，其中说到人生是一条的河流，河水有甜、有咸、也有苦，这样的河流才丰富，才能养得好的鱼虾来。人生的各种际遇就是让河流变宽、变深的地质改造。还是让我们尽量去追求吧。